Aviso de Privacidad
En cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad, ponemos a tu disposición el presente Aviso de Privacidad respecto del tratamiento de tus datos personales en el programa de incentivos TCL Incentivos (en adelante, el "Programa").
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos personales es Kolteck Systems S.A. de C.V., con domicilio en Iguala 28, Roma Sur, Cuauhtémoc, 06760 Ciudad de México, CDMX, quien opera el Programa. Para cualquier asunto relacionado con tus datos personales puedes contactarnos en info@klteck.com.
2. Datos personales que recabamos
Para las finalidades del Programa podemos recabar los siguientes datos personales:
- Datos de identificación: nombre, apellidos.
- Datos de contacto: número de teléfono celular y correo electrónico.
- Datos laborales: sucursal, distribuidor, zona, puesto y subpuesto.
- Datos del Programa: ventas registradas, comprobantes (facturas), saldos y canjes.
- Datos de cuenta (cuando aplique para la entrega de premios o recompensas).
No recabamos datos personales sensibles para las finalidades de este Programa.
3. Finalidades del tratamiento
Finalidades primarias (necesarias para el Programa):
- Crear y administrar tu cuenta y autenticarte en la plataforma.
- Registrar y validar tus ventas y comprobantes.
- Calcular, acreditar y administrar los pesos (MXN) acumulados y sus canjes.
- Entregar premios, recompensas y notificaciones del Programa.
- Atender solicitudes, aclaraciones y dar soporte.
Finalidades secundarias (no necesarias):
- Envío de información promocional y novedades del Programa.
- Elaboración de estadísticas y encuestas de satisfacción.
Si no deseas que tus datos se usen para las finalidades secundarias, puedes manifestarlo enviando un correo a info@klteck.com. Tu negativa no será motivo para negarte los servicios del Programa.
4. Transferencias de datos
Tus datos podrán ser compartidos con distribuidores autorizados y con proveedores que nos apoyan en la operación del Programa (por ejemplo, envío de mensajes SMS y entrega de premios), únicamente para cumplir las finalidades antes descritas. No transferiremos tus datos a terceros sin tu consentimiento, salvo en los casos previstos por el artículo 37 de la LFPDPPP.
5. Derechos ARCO
Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos personales (Derechos ARCO), así como a revocar tu consentimiento. Para ejercerlos, envía tu solicitud a info@klteck.com indicando tu nombre, número celular registrado y la descripción clara del derecho que deseas ejercer.
6. Medios para limitar el uso o divulgación
Puedes solicitar la limitación del uso o divulgación de tus datos a través del correo indicado. También puedes inscribirte, en su caso, en los registros para evitar publicidad que correspondan.
7. Uso de cookies y tecnologías
La plataforma puede utilizar cookies y tecnologías similares para mantener tu sesión iniciada y mejorar la experiencia de uso. Puedes deshabilitarlas desde la configuración de tu navegador, considerando que algunas funciones podrían verse afectadas.
8. Cambios al Aviso de Privacidad
Este Aviso de Privacidad puede actualizarse en cualquier momento. Las modificaciones estarán disponibles en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.